В Областном государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Бодайбо и Бодайбинского района» прошли беседы с элементами тренинга «Основные правила вежливости», среди специалистов и социальных работников КЦСОН. Вежливость является неотъемлемой частью успешного общения. Для культурного и воспитанного человека потребность в вежливости становится его собственной натурой, она диктует поведение человека и предполагает в первую очередь уважительное и внимательное отношение к людям. Это такие качества как: учтивость, мягкость, доброжелательность и сдержанность в обращении с другим человеком, готовность быть полезным, помочь, оказать ту или иную услугу. Специалист по социальной работе и социальный работник –это представители социальной службы, выполняющие возложенные на них обязанности по поддержке и помощи населению. От их речи, внешнего вида,поведения, зависит эффективность работы, степень доверия, общественное мнение о работе социальных служб. На занятии были определены основные правила вежливости, сыграна игра «Вежливые слова», сделаны упражнения «Рассуди, подумай», «Ситуация: разговор по телефону». Специалисты и социальные работники, присутствующие на занятии, отметили, что совместные занятия и беседы вызывают у них искреннюю заинтересованность и желание к обучению. Работа в КЦСОН будет продолжена в плановом режиме.
